OCN光の悪い評判・口コミからわかるデメリットやおすすめしない理由を徹底解説

OCN光はプロバイダ事業を含めて25年以上の歴史を持ち、NTTグループが提供する光コラボレーションサービス（以下コラボ光）です。

多くの事業者がコラボ光サービスに参入する中、料金・速度・サポート面が優れている光回線を見分けるのは難しいでしょう。

今回紹介するOCN光は、老舗プロバイダとして名高いOCNが提供する光回線サービスです。

数ある通信事業者の中、OCNは2021年のISP（プロバイダ）シェア率で1位を獲得しており、会員数は2022年12月時点で719万人を突破しています。

また、2022年のオリコン顧客満足度ランキングでは全国で2位と、契約数だけでなく実際に利用した人から評判のよいプロバイダです。

さらにOCN光では、インターネット接続サービス 安全・安心マーク推進協議会が発行する「安心・安全マーク」を取得していることから、セキュリティ面でも信頼できる光回線といえるでしょう。

ただし、OCN光には料金面でデメリットや注意点があります。

OCN光は、ドコモ光やソフトバンク光のように工事費が無料になるキャンペーンを現在行っていません。

また、キャッシュバックは大手スマホキャリアとのセット割引がない分、他社の人気光回線に比べて支払う費用が高いです。

回線名	戸建ての3年間の総支払額	マンションの3年間の総支払額
OCN光	219,450円	158,400円
ドコモ光	155,420円	116,700円
ソフトバンク光	169,220円	113,780円
ビッグローブ光	155,580円	116,530円
GMOとくとくBB光	144,248円	106,628円

OCN光には大手として信頼できるメリットはありつつも、料金面のデメリットを知っておかなければ、契約してから後悔してしまうことになります。

ただでさえ、光回線を開通させる際は手間や費用がかかりますから、本記事にてOCN光のメリット・デメリットを理解した上で検討しましょう。

なお、本記事では基本情報や申し込み手順とあわせて、実際にOCN光を利用中のユーザーからの口コミや評判も紹介します。

本記事では、OCN光の良い所・悪い所をいろんな角度から解説しますので、ぜひ参考にしてください。

OCN光は老舗プロバイダとして26年の実績がある光回線

OCN光はNTTグループが提供するコラボ光であり、提供エリアは日本全国と幅広いエリアでの申し込みが可能です。

プロバイダ事業を含めると26年という長い歴史をもっており、個人情報などセキュリティ面で厳正な審査を通過した会社のみに発行される、安全・安心マークを取得しています。

また、オリコン顧客満足度ランキングで2位を誇るなど、ユーザーからの信頼が厚い通信事業者です。

OCN光はNTTのグループ企業であるNTTレゾナント株式会社が運営している

OCN光は、NTTグループであるNTTレゾナント株式会社が提供する光回線です。

モバイル事業やプロバイダ事業を含めた契約会員数は、なんと800万人を突破しています。

以前までのOCNは、NTTコミュニケーションズ株式会社がサービスを提供していましたが、2022年よりNTTレゾナント株式会社が個人向け通信事業のみを管理することになりました。

OCNはシェア率ナンバーワンのプロバイダで顧客満足度は全国で2位

OCNはコラボ光サービスが始まる前の1996年12月からプロバイダ事業を展開しており、2021年のISP（プロバイダ）シェア率では1位の実績を誇っています。

通信事業者として26年以上の歴史があり、多くのユーザーから信頼されている光回線です。

また、2022年オリコン顧客満足度ランキングでドコモnet（NTTドコモ）に続いて2位と、契約数だけでなくユーザーの満足度も高いことがわかります。

OCN光は安全・安心マーク取得済みでセキュリティ面も信頼できる

光回線に申し込む際には、住所や支払い情報など大切な個人情報の登録が必要です。

セキュリティ面に不安がある会社には、自分や家族の大切な情報を安心して預けることはできません。

OCN光は、インターネット接続サービス安全・安心マーク推進協議会が発行する安全・安心マークを取得しています。

システムのセキュリティレベルやトラブル発生時の対応など、計7つの項目で厳正な審査を受けており、個人情報保護の観点からも信頼できる光回線といえるでしょう。

インターネット接続サービス安全・安心マークとは？

インターネット接続サービス安全・安心マークとは、インターネットを利用する人が安心してサービスを受けられるように、2022年より始まった制度です。

4つの団体により構成された、インターネット接続サービス安全・安心マーク推進協議会の審査に無事合格すると発行されます。

審査項目は以下の7つです。

引用元：インターネット接続サービス安全・安心マーク「審査項目」

OCN光はNTT回線を使用するコラボ光！全国どこでも利用できる

OCN光はNTTの回線を使用するコラボ光であり、提供エリアは全国です。

サービスを利用できる物件が限られるNURO光などと異なり、全国各地で利用できるため、引っ越しが必要になった場合でも、他社光回線を探す必要はありません。

OCN光はフレッツ光よりも月額料金が安いけれど最安の光回線ではない

住居タイプ	OCN光の月額料金	フレッツ光の月額料金
戸建て	5,610円	5,940円 ＋プロバイダ料金
マンション	3,960円	3,685円 ＋プロバイダ料金

OCN光は契約形態がプロバイダ一体型なため、フレッツ光のように回線料金と別にプロバイダ料金はかかりません。

また、フレッツ光よりも安い月額料金で同じNTT回線のインターネットを利用できます。

さらに、OCN光の場合は請求も1つにまとめられるため、お金の管理も簡単です。

フレッツ光とは違うコラボ光だからといって、回線品質は全く同じで通信速度が遅くなることはありませんので安心してください。

毎月の支払いで自動的にdポイントが貯められる

dポイントカードをお持ちの人は、OCNのIDとdアカウントを連携させるだけで、毎月dポイントが貯まります。

OCN光の月額料金で100円につき1ポイントが貯まり、貯まったdポイントはOCN光の支払いにも利用可能です。

dポイントを貯めている人は、忘れずにアカウント連携させましょう。

連携方法はOCNの公式サイトを参考にしてください。

毎月付与されるポイントは、OCNのdアカウント連携サイトから確認できます。

OCN光ならIPv6通信が標準装備！日本最大級のバックボーンで快適にネットを楽しめる

OCN光は日本で最大級、さらにアジアで唯一「Tier1」のIPバックボーンで提供する光回線です。

また、IPv6通信が標準装備されており、混雑が発生しにくい状況でインターネットが楽しめます。

OCN光なら、高画質な動画視聴やZoomを使ってのリモート会議なども、快適に利用できるでしょう。

Tier1とは…

インターネットの品質を上位プロバイダーに頼ることなく、自らをコントロールできる世界規模の広帯域IPバックボーンを有するISPグループのこと。OCNのIPバックボーンは、世界レベルの技術陣が運用する世界的なTier1IPバックボーンで提供。

OCN公式サイトより引用

さらに高速通信を体感したい人はIPoEアドバンスがおすすめ！

サービス名	月額料金
IPoEアドバンス	1,848円 （開通月無料）

OCN光では、さらに高速通信を利用したい人向けに「IPoEアドバンス」という有料オプションサービスを提供しています。

IPoEアドバンス専用の帯域で、より高品質な通信環境でインターネットを利用できるため、オンラインゲームをする人におすすめです。

月額料金は1,848円と少し高額ですが、開通月は無料となります。

OCN光の口コミから他社コラボ光よりも料金が高いという口コミが多い

OCN光はプロバイダが一体型のコラボ光で、別途プロバイダ料金のかかるフレッツ光よりもお得です。

ただし、他社光回線のように工事費が無料でないため、料金面でお得ではありません。

なるべく安い光回線を選びたい人なら、他社を検討するのが賢明です。

なぜOCN光は高いのか、詳しい理由を解説し、ユーザーのリアルな口コミと一緒に紹介します。

OCN光の月額料金が安いのはマンションだけで戸建ては他社と変わらない

回線名	戸建ての月額料金	マンションの月額料金
OCN光	5,610円	3,960円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円

OCN光の戸建ての月額料金は、5,610円と平均的な価格です。

ただし、マンションの月額料金に関しては3,960円と、ドコモ光などの他社よりも価格設定が低いです。

月額料金が安いと、長く使うほどお得になります。

開通からしばらくして受け取れるキャッシュバックではなく、ただ単純に月額料金が安い光回線を選びたいマンション暮らしの人にはおすすめです。

OCNモバイルONEとのセット割引が適用されても実際に支払う費用は最安にならない

回線名	月額料金	初期費用	キャッシュバック	3年間の総支払額	実質月額
OCN光 （5人分のセット割引適用時）	5,610円	事務手数料：3,300円 工事費：最大19,800円	なし	180,950円	5,026円
GMOとくとくBB光	4,818円	事務手数料：3,300円 工事費：実質無料	32,000円	144,248円	4,020円

OCN光は、格安スマホのOCNモバイルONEとのセット割があり、毎月のスマホ料金から220円が割引されます。

セット割は、OCNモバイルONEを使う家族のスマホ分も最大5回線まで対象です。

例えば、家族5人のスマホでセット割を申し込むと、毎月合計1,100円の通信費を節約できます。

ただし、初めて光回線を利用するという人は、工事費が満額かかり、他社のようにキャッシュバックなどの特典もありません。

OCNモバイルONEとのセット割引が適用されるからといって、1番お得にならず割高となるため注意してください。

OCN光の口コミは料金が高いと不満の声が多い

OCN光の料金に関する評判では、料金が高いという口コミが多く見られます。

OCN光は開通時の工事費がかかる分、他社に比べて毎月の支払額が高くなってしまいます。

申し込みたいタイミングで工事費無料のキャンペーンが開催されていれば幸運ですが、それ以外の期間なら工事費が無料となる光回線を選ぶのが得策です。

一方、フレッツ光など他社からOCN光に乗り換えた人の中には、請求が1つにまとまったおかげで家計簿の管理がしやすくなったなど評価する声も多く見られます。

※オリコン インターネット回線 広域企業満足度ランキング「OCN 光（NTTコミュニケーションズ）の評判・口コミ」を参考

現在フレッツ光を利用中の人や、すでにNTTの光回線設備がある家に住んでいる人に限っては、OCN光を利用する上でネックとなる工事費をかけずに乗り換えできます。

OCN光の通信速度の口コミによると高品質な回線で安定していると高評価

OCN光の通信速度は、他社コラボ光と比較しても安定した速さを記録しており、Ping値も平均20ms以下と低い数値です。

OCNはNTTグループが運用していることから、ユーザーから大きな信頼を寄せられています。

また、最新のIPv6通信方式が標準装備されているため、快適にインターネットを楽しめるでしょう。

OCN光の通信速度は他社の光回線と比較して速くPing値も安定している

回線名	下り	上り	Ping値
OCN光	284.57Mbps	221.12Mbps	19.37ms
ドコモ光	277.03Mbps	233.94Mbps	20.31ms
ビッグローブ光	272.16Mbps	226.03Mbps	20.05ms
楽天ひかり	244.98Mbps	213.68Mbps	21.03ms

OCN光は、他社コラボ光と比較しても平均的な通信速度といえます。

アクセスが集中する時間帯の平均実測値でも、250Mbps前後の通信速度がでていることから、安定したインターネット回線といえるでしょう。

また、Ping値は比較した光回線の中で最も低く、ラグが発生しにくい回線品質なことがわかります。

現在利用中の回線でPing値が30ms以上など不安定になる人は、ぜひOCN光を検討してみてください。

通信速度は下り速度が最も重要！オンラインゲームをする人はPing値にも注目

通信速度の速さをあらわす数値には、下り速度と上り速度があります。

下り速度はデータをインターネット上からダウンロードする速さで、上り速度はデータをインターネット上にアップロードする速さです。

Ping値はデータの送受信にかかる速度を表しており、値が低いほど遅延が少ない通信環境であるといえます。

対人系のオンラインゲームで有利に戦いを進めたい人は、通信速度が速くPing値の低い光回線を選ぶのがおすすめです。

FPSゲーマーは高速通信が可能な「IPoEアドバンス」を利用すれば低遅延でプレイできる

FPSなどの対人系オンラインゲームをプレイする人は、通信環境によって勝敗が決まる場合もあるため、さらに高速通信が可能な「IPoEアドバンス」がおすすめです。

IPoEアドバンスは月額1,848円で利用者専用の帯域を使用でき、パソコンのアップデートなどがある場合にも混雑の原因となるトラフィックを分離してくれます。

さらに、利用者が限定されることによりラグの原因となるPing値も安定し、安心してゲームに集中できるでしょう。

OCN光の通信速度は安定して速いと評判！途切れずに快適にネットを楽しめる

OCN光の回線を実際に使用する人の評判は、通信速度が安定しているという声が多く見られます。

インターネットを頻繁に使う若い年齢層からも評価を得ており、通信速度の安定性に関しては安心できると考えられます。

※オリコン インターネット回線 広域企業満足度ランキング「OCN 光（NTTコミュニケーションズ）の評判・口コミ」を参考

口コミの中には通信環境や時期によっては通信速度が低下したという意見もあった

良い評価が多い一方で、自宅の通信環境や時期によって通信速度が低下したという口コミも見られました。

OCN光では、Wi-Fiルーターをレンタルしない場合は、自分でIPv6通信に対応しているルーターを用意する必要があります。

ルーターがIPv6通信に対応していなかったり、長年使うことで劣化していたりなど、通信環境が整っていないとOCN光の高速通信能力を最大限発揮できません。

急に通信速度が遅くなる、インターネットに繋がらなくなるなどの症状が見られた場合は、自分の通信環境を見直してみましょう。

※オリコン インターネット回線 広域企業満足度ランキング「OCN 光（NTTコミュニケーションズ）の評判・口コミ」を参考

OCN光のサポートに関する評判は対応が丁寧で信頼できると良い口コミが多い

契約内容を変更したい場合や通信障害が発生した場合、サポート環境やオペレーターの対応次第では問題解決に時間がかかってしまうことがあります。

リモートワークが普及している今、インターネットが使えないと仕事に支障をきたすこともあるでしょう。

OCN光では、初回訪問サポートが無料であり、サポート対応が親切だったという口コミも多く、信頼できる光回線といえます。

詳しく紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

OCN光は訪問サポートが初回無料で利用できるため初心者も安心して申し込める

インターネット初心者やWi-Fiなどの接続設定ができるか不安な人は、OCN光のOCN開通とことんサポートを利用しましょう。

OCN光では、申し込み特典として初回訪問サポートを無料で利用できます。

受けられるサポートメニューと最大台数は、以下のとおりです。

サポートメニュー	作業内容	最大台数
インターネットの接続設定（有線）	・インターネットの接続設定 ・モデムやルーター、スプリッタの設定 ・ブラウザーの設定 ・メールの設定 ・メールアドレスの変更	5台
無線LANクライアント設定	PC・タブレット・スマートフォンのW-Fi設定	5台
ゲーム機の接続設定（無線）	ゲーム機の無線でのインターネット接続設定	5台
家庭用複合プリンターの印刷設定	家庭用複合機（プリンター、スキャナー、FAX）をPC・タブレットにUSBやLANで接続および設定	5台
無線LANアクセスポイント設定	無線LANルーターもしくは無線アダプタへの無線LAN（Wi-Fi）接続設定および動作確認	1台
OSアカウント設定・OS初期設定	使用者名やコンピュータ名などを入力・設定し、デスクトップがひょうじされるまでの初期設定	1台
Microsoftアカウント申込代行	Microsoftアカウントについて1アカウントの申込代行を実施	1台
ウイルス対策ソフト導入設定	・パソコンのセキュリティソフトのインストールと設定※1 ・ウイルス定義ファイルのオンラインアップデート	5台
ひかりTV接続設定	ひかりTVサービスのチューナーとテレビとの接続設定	1台

※インストールするセキュリティソフトのメディアおよびライセンスを正規に取得している場合のみ可能です。

訪問サポートが初回無料で利用できる光回線は他にもありますが、OCN光は接続設定が可能な端末台数が5台と、他社に比べて多いのが特徴です。

利用者からは大手として信頼ができ電話対応も親切だったと高評価を得ている

OCN光のサポートを利用した人の口コミを紹介します。

OCN光のサポートは電話が繋がりやすく対応も丁寧と評判です。

OCN光は大手通信事業者としての安心感もあるため、光回線を初めて開通する人におすすめの光回線といえるでしょう。

※オリコン インターネット回線 広域企業満足度ランキング「OCN 光（NTTコミュニケーションズ）の評判・口コミ」を参考

OCN光のデメリット4つと申し込み前に確認しておきたい注意点

OCN光は、工事費など初期費用がかかり、キャッシュバックや大手スマホキャリアとのセット割もありません。

「初めて光回線を自宅に引きたい」という人にとって、OCN光は高額になる可能性が高いです。

必ずデメリットを理解した上で、自分に最適な光回線であるのかを確認しましょう。

新規申し込みの人は高額な工事費がかかる

住居タイプ	工事費	支払い回数
戸建て	19,800円	一括払い or 20回の分割払い （990円×20回）
マンション	16,500円	一括払い or 20回の分割払い （825円×20回）

光回線を初めて開通させる人や、自宅にNTT回線が通っていない人は、上記の工事費がかかります。

ドコモ光やソフトバンク光のように工事費無料のキャンペーンを行っているときもありますが、現在OCN光ではキャンペーンを開催していません。

他社でよく見られる申し込み特典のキャッシュバックもないため、支払う合計費用は他社と比べて高いです。

したがって、工事費がかからない光回線に比べると、支払う料金が多くなるといった点でOCN光のデメリットといえます。

ただし、現在フレッツ光やコラボ光を利用している人なら、工事不要でOCN光に乗り換えできるため、初期費用が高額となる心配はありません。

契約期間の縛りがあるため更新月以外に解約すると違約金が発生する

OCN光の月額料金は、2年の契約期間の縛りを設けることによって安くなります。

2年契約以外では他社よりも高い月額料金になってしまうため、2年契約で申し込むことがほとんどです。

ただし、2年契約の更新月以外に解約した場合、高額な違約金を請求されたという事例もあるため注意が必要です。

違約金に関しては、2022年7月の法改正に伴って、OCN光では2022年6月30日までの11,000円から違約金が3,600円に引き下げられました。

違約金はか発生するものの、解約するユーザーの負担が減ったことに間違いありません。

ドコモやソフトバンクなど人気スマホキャリアとのセット割がない

OCN光には、ドコモやソフトバンク、auといった人気スマホキャリアとのセット割がありません。

スマホとのセット割がある光回線を選べば、セットで契約している限り永年割引を受けられるため、通信費を毎月節約することができます。

最安の光回線を選びたい人は、スマホキャリアのセット割がある光回線を選ぶのがよいでしょう。

Wi-Fiルーターを有料レンタルもしくは自分で用意する必要がある

OCN光では、無線ルーターを月額330円でレンタルするか、自分で市販のルーターを準備しなくてはいけません。

Wi-Fiルーターは5,000円ほどで購入できますが、自分で用意するのが面倒な人は有料レンタルを利用しましょう。

ただし、OCN光でんわを利用する人は、ホームゲートウェイにWi-Fi機能が標準ついているのでルーターの準備は必要ありません。

OCN光を契約する4つのメリットと他社より優れているポイント

デメリットを踏まえた上で、OCN光を契約するメリットを解説します。

OCN光のメリットが自分が求める光回線の条件と一致する場合は、お得なキャンペーン中に申し込みましょう。

OCN光のメリットは、以下の4つです。

フレッツ光やコラボ光からの乗り換えは派遣工事が不要

OCN光はNTT回線を使用する光回線であることから、フレッツ光やドコモ光、楽天ひかりなど他社コラボ光から乗り換える場合は、開通時の立ち会い工事が不要です。

ですから、申し込みから利用開始までにかかる時間が、新たに光回線を開通するよりも短くて済みます。

また、転用や事業者変更の人にも期間限定のキャンペーンは適用されるため、手間や時間だけでなく、費用も最小限でOCN光に乗り換えられるでしょう。

「IPoEアドバンス」に申し込めば利用者専用の帯域で快適にインターネットが利用できる

OCN光では、専用に用意した広帯域で高速通信を利用できる「IPoEアドバンス」を月額1,848円で提供しています。

NTT回線の利用者が集中しやすい時間帯の夕方から夜も、IPoEアドバンス利用者専用の帯域を利用すれば、安定した通信速度でインターネットを楽しめるでしょう。

高速な通信速度で敵よりも有利にプレイしたいゲーマーにとって、うれしいメリットです。

大手老舗プロバイダとしての実績があるため安心して利用できる

OCNは、通信業界で26年の歴史をもつNTT系列の事業者で、プロバイダ事業を含めると会員数は719万人を突破しています。

また、プロバイダのオリコン顧客満足度ランキングでは、大手ドコモ系列のドコモnetに続いて2位とユーザーからの信頼も厚いです。

もちろん、OCN光のプロバイダは同じOCNですから、安心できる光回線といえるでしょう。

サポートの対応が丁寧でトラブル発生時にも頼りになる

ユーザーの評判でもあったように、OCN光はサポートの対応が丁寧です。

OCNは大手プロバイダとしての歴史が長いため、多くのユーザーのトラブルを解決してきた経験があります。

経験豊富なOCN光なら、トラブル時にも迅速かつ親身に対応してくれるでしょう。

また、訪問サポートは初回無料で利用できるため、インターネット初心者の人も安心して申し込めます。

チャットサポートのオペレーターまで対応が丁寧で好感をもてる

筆者もチャットサポートで問い合わせをした際、以下のとおりオペレーターの対応がとても丁寧でした。

OCN光は、チャットサポートのオペレーターまで教育が行き届いており、信頼できる光回線といえます。

OCN光はこんな人におすすめの光回線です

メリットとデメリットを踏まえた上で、OCN光は以下に当てはまる人におすすめな光回線です。

1つずつ詳しく解説しますので、ぜひ光回線を選ぶ参考にしてください。

また、OCN光に魅力を感じた人は、お得なキャンペーンを開催している今が申し込みのチャンスです。

キャンペーンが終わってしまう前に必ず申し込みましょう。

マンションやアパートで月額料金の安い光回線を契約したい人

	OCN光	ソフトバンク光	ビッグローブ光	楽天ひかり	ドコモ光
月額料金	3,960円	4,180円	4,378円	4,180円	4,400円

マンションタイプの月額料金の相場は、OCN光以外の人気光回線4社から算出すると4,285円です。

一方、OCN光のマンションタイプの月額料金は、3,960円と非常にリーズナブルな価格設定となっています。

光回線の乗り換えは手続き等の手間がかかりますから、長く利用し続ける上で月額料金がずっと安いということはOCN光の最大の魅力です。

戸建ての場合は、平均的な価格設定であるため、キャッシュバックやスマホのセット割がある光回線を選ぶのがおすすめです。

現在フレッツ光や他社コラボ光を利用している人

OCN光は、フレッツ光や他社コラボ光からの乗り換えが簡単です。

特に光回線を開通する際、時間や手間のかかる開通工事が不要なため、新規で申し込みをするよりもスムーズに利用開始できます。

また、フレッツ光を利用中の人は、OCN光に乗り換えることで月額料金がお得になる可能性が高いです。

したがって、現在フレッツ光や他社コラボ光で不満がある人は、OCN光を検討してみてもよいでしょう。

インターネット初心者や大手で安心できる会社に申し込みたい人

OCNはプロバイダとしての歴史が長く、契約数だけでなく顧客満足度の評価が高いことから、信頼できる光回線といえます。

また、OCN光では初回訪問サポートが無料で受けられるため、電子機器の接続設定に不安を感じるインターネット初心者にもおすすめです。

初回訪問サポートでは、申し込みしてから6ヶ月以内であれば、モデムやルーターの設定からスマホやパソコンのWi-Fi設定など、幅広く対応してもらえます。

OCN光は最安や最速の光回線を探している人にはおすすめできない

お得なキャンペーン中のOCN光ですが、以下のような人にはおすすめできません。

1つずつ解説しますので、自分に当てはまるものはないか確認しましょう。

最も安い光回線を探している人

OCN光は現在開催中のキャンペーンでお得に利用できる光回線ですが、月額料金・3年間の総支払額ともに最安ではありません。

したがって、一番安い光回線を探している人は、自分の使っているスマホとのセット割があり、月額料金や初期費用が安い光回線を選ぶのがおすすめです。

ただし、月額料金や初期費用は通信設備の増強にもあてられます。

あまりに安すぎる光回線の場合は、利用者が増えても設備増強が間に合わなくなり、通信速度が低下することも考えられるので注意してください。

スマホとのセット割が適用される光回線と3年間の総支払額を比較

回線名	月額料金（戸建て）	スマホとのセット割（1回線）	3年間の総支払額
OCN光	初月：無料 2ヶ月目～：5,610円	なし	219,450円
ビッグローブ光	初月：無料 2ヶ月目～：5,478円	au：▲1,100円	135,780円
ドコモ光	5,720円	ドコモ：▲1,100円	121,320円
ソフトバンク光	5,720円	ソフトバンク：▲1,100円	148,870円

スマホとのセット割が適用される光回線と3年間の総支払額（戸建て）を比較すると、OCN光よりも他社光回線がお得であるとわかります。

セット割が適用されない格安スマホを使っている人以外は、キャリアによって光回線を選ぶのが最安です。

通信速度が一番速い光回線を選びたい人

OCN光の通信速度の実測値は、光回線の中でも平均的です。

実測値からみてもオンラインゲームや高画質での動画視聴などは、快適に利用できるでしょう。

ただし、OCN光はNURO光のように独自の回線を保有する光回線ではありません。

とにかく通信速度の速い光回線を探している人は、独自回線もしくは最大通信速度が10Gbpsのプランがあるドコモ光などの光回線をおすすめします。

OCN光の申し込み方法から利用開始までの流れ

OCN光から申し込む方法や、利用開始できるまでの流れを解説します。

OCN光は申し込み種別によって手順が異なる！それぞれ利用開始までの流れを解説

新規	初めてインターネットを契約する人フレッツ光やコラボ光以外の光回線からの乗り換え
転用	フレッツ光からの乗り換え
事業者変更	他社コラボ光からの乗り換え

OCN光に申し込みする際は、上記の申し込み種別によって手順が異なります。

自分に該当する種別の申し込み手順を参考にしてください。

OCN光の申し込み方法と利用開始までの流れは以下のとおりです。

OCN光を解約する手順や他社への乗り換え方法を解説

OCN光を解約する前に知っておくべき注意点や手順、他社への乗り換え方法を解説します。

OCN光を解約する前に確認しておきたい5つの注意点

OCN光を解約する前に、必ず確認しておくべき5つの注意点をご紹介します。

解約月は日割りされず1ヶ月分の月額料金がかかる

OCN光の解約月の月額料金は日割り計算されません。

月初に解約したとしても、1ヶ月分の満額が請求されるため注意してください。

乗り換え先でIPv6が使えるのはOCN光が解約されてからになる

OCN光の解約手続きをすると、解約日は月末となります。

IPv6は1つの回線しか利用できない仕様のため、OCN光が解約される月末以降にならないと、乗り換え先でIPv6を利用できません。

他社に乗り換えるタイミングは、月末がよいでしょう。

更新月以外の解約すると3,600円の違約金がかかる

OCN光のデメリットでも記載したとおり、OCN光には2年の契約期間の縛りがあるため、更新月以外に解約する場合、3,600円の違約金が発生します。

「1ヶ月前であれば違約金なしで解約できたのに」ということがないよう、あらかじめマイページにて更新月を確認しておきましょう。

OCNモバイルONEの割引が受けられなくなる

OCN光とのセット割を受けられるOCNモバイルONEですが、OCN光を解約すると割引が受けられなくなります。

特に、家族で割引を受けている場合は、OCN光を解約することによって家族分のスマホ料金も割引されなくなってしまうため、注意してください。

解約後は速やかにレンタル機器の返却しないと賠償金を請求される可能性がある

OCN光からWi-Fiルーターなどの電子機器をレンタルしている場合、解約後はレンタル機器を返却しなくてはいけません。

期限を過ぎても返却の確認がとれない場合、OCN光よりレンタル機器の賠償金を請求される可能性があります。

解約後はOCN光の案内に従って、速やかにレンタル機器を返却をしましょう。

OCN光の解約手続きは電話のみ可能！解約するまでの手順と流れ

OCN光は、以下の手順で解約できます。

OCN光のカスタマーズフロントに電話をして解約手続きをする

	電話番号	受付時間
OCN光カスタマーズフロント	0120-506506	10時～19時 （日曜日・祝日・年末年始を除く）

OCN光を解約するときは、カスタマーズフロントに電話してください。

解約手続きには、本人確認のためOCN光のお客様番号が必要ですので、契約時に郵送で届く「OCN会員証のご案内」を用意しておきましょう。

回線の撤去が必要な場合は工事業者によって撤去工事が行われる

光回線の撤去工事はほとんどの場合は不要ですが、建物や物件によっては必要となることがあります。

撤去工事にかかる時間は、およそ1時間です。

OCN光にレンタル機器を返却する

OCNからレンタルしていたモデムやWi-Fiルーターなどは、速やかに返却しましょう。

返却用のボックスがOCNから送られてくるので、梱包して指定された住所に送れば手続き完了です。

他社コラボ光への乗り換えはOCN光で事業者変更番号を発行してから申し込む

OCN光から他社コラボ光へ乗り換えるときは、他社に申し込む前にOCN光に事業者変更承諾番号を発行してもらう必要があります。

事業者変更承諾番号は、OCN光のカスタマーズフロントに電話をして発行手続きをしてもらいましょう。

問い合わせ先	電話番号	受付時間	事務手数料※
OCN光カスタマーズフロント	0120-506506	10時～19時（日祝、年末年始を除く）	3,300円

事業者変更承諾番号には有効期限があり、発行日から15日間です。

そのため、OCN光から問い合わせをして事業者変更承諾番号を発行されたら、速やかに他社に申し込みましょう。

万が一、有効期限が過ぎてしまった場合は、再び発行手続きからやり直す必要があるので注意してください。

2022年7月1日以降にOCN光へ申し込んだ人は、事業者変更時の事務手数料が無料です。

OCN光の基本情報とOCNひかり電話などのオプションサービス

OCN光の知っておくべき基本情報や、他サイトでは詳しく書かれていないオプションサービスをご紹介します。

初期費用の工事費や事務手数料は今なら全て0円

住居タイプ	工事費	事務手数料
戸建て	19,800円 一括もしくは20回の分割払い	3,300円
マンション	16,500円 一括もしくは20回の分割払い	3,300円

OCN光に申し込むと、事務手数料として3,300円がかかります。

また、自宅に初めて光回線を開通する人やNTT回線以外の光回線を利用中の人は、所定の工事費がかかり、支払い回数は一括もしくは20回の分割払いです。

ただし、既に自宅にNTTの光コンセントがあるアパートやマンションに住んでいる人は、工事不要でOCN光を利用できます。

マンションの月額料金は相場より低価格！さらにゲーマーにはIPoEアドバンスがおすすめ

住居プラン	月額料金	IPoEアドバンスの 月額料金
戸建て	5,610円	＋1,848円
マンション	3,960円	＋1,848円

OCN光の戸建ての月額料金は、他社と比較しても平均的な価格です。

マンションに関しては、他社と比較して低価格であるため、ずっとお得に利用できます。

また、OCN光は開通月の月額料金が無料となり、契約してすぐの負担も最小限です。

月額料金に加えて、専用帯域の高速通信を利用できるIPoEアドバンスも初月は無料となります。

OCN光の契約期間は2年で更新月以外の解約は違約金がかかる

OCN光には、2年間の契約期間の縛りがあります。

更新月は利用開始月から24ヶ月目・25ヶ月目・26ヶ月目の3ヶ月間です。

万が一、更新月以外にOCN光を解約すると、3,600円の違約金が発生するため注意してください。

例：2023年9月1日にOCN光を利用開始した場合の更新月は、2025年の9月～11月です。

OCNひかり電話ならアナログ電話より基本料金や通話料がお得になる

	OCNひかり電話	アナログ電話
月額料金	基本プラン：550円／月	1,870円／月
通話料金 【固定電話へ】	日本全国一律 8.8円／3分	市内：9.35円／3分 県内市外：22～44円／3分 県外22～88円／3分
通話料金 【携帯電話へ】	18円／60秒	22円～44円／60秒

現在、アナログ電話を使用している人は、OCNひかり電話にすることで毎月の支払いが安くなる可能性が高いです。

距離が遠くなるほど通話料金が高くなるアナログ電話に対し、OCNひかり電話は距離に関係なく一律の料金で通話できます。

月額の基本料金もOCNひかり電話が安いため、光回線と一緒に乗り換えを検討しましょう。

OCN光の光テレビなどその他オプションサービス一覧

オプション名	サービス内容	月額料金
光テレビ	OCN光の光ケーブルを使用したテレビサービス	825円
OCNプレミアムサポート	PCやスマホ、タブレットなどの周辺機器に関する困りごとを専用のスタッフが電話やリモートサポートで解決するサービス	OCN光とセットで550円
IPoEアドバンス	ラグが少なく遅延に強いOCN最上位のインターネット環境を提供するサービス	1,848円 →キャンペーンで6ヶ月間無料
マイセキュア	PCやスマホをウイルスから守るセキュリティ対策ソフト	550円
おまかせマルチパック	家庭のインターネットライフを丸ごとサポート！セキュリティ＋サポート＋ストレージのセット	1,045円
マイポケット	写真や動画などのデータを安全に預けられるクラウド・オンラインストレージサービス	330円
050 plus	スマホの通話料をおトクに変えるIP電話アプリでONEモバイルONEとセットで165円割引される	330円
メールウイルスチェック	受信メールのウイルスを自動的に検知・駆除。ウイルスメールからパソコンを守るサービス	1メールアドレスにつき220円
迷惑メールブロックサービス	迷惑メールやフィッシング詐欺メールを自動的に検知して隔離してくれるサービス	1メールアドレスにつき220円
ファミリーメール	用途にあわせて複数のメールアドレスを持ちたい方は最大29個まで追加可能	1個目のメールアドレス275円
ABEMAプレミアム	OCN会員なら初回申し込み最大2ヶ月無料	960円
ひかりTV for OCN	人気の専門チャンネル50chが見放題	1,650円
OCNニコニコ動画プレミアム	OCN光で契約するとニコニコ動画のプレミアム会員になれてニコニコポイントがもらえる	550円

他にも、OCN光には多くのオプションサービスが揃っています。

インターネット初心者には、OCNプレミアムサポートに加入しておけば、トラブル時も遠隔操作で対応してもらえるのでおすすめです。

OCN光に関するよくある質問と答え

光回線に契約をしてから不利益な情報が発覚し、解約しようとも違約金が高くて解約できないなどのトラブルは少なくありません。

総務省が2019年に行った苦情相談の傾向分析の結果によると、電話勧誘でお得といわれて契約したが実際は安くなかったなどの相談が多いことがわかりました。

以下のよくある質問でユーザーが抱えている疑問点を解決することで、契約後のトラブルを回避できるため、ぜひ参考にしてください。